Was genau beinhaltet unser Reiseplanungs-Online Workshop ¡Hola Madrid! ?
Unser Service geht über die bloße Auflistung von Sehenswürdigkeiten hinaus. Wir bieten dir eine umfassende und persönliche Planung für dein Madrid-Erlebnis.
Das bedeutet konkret:
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Inspirierende Vorschläge: Basierend auf deinen Interessen und Vorlieben präsentieren wir dir sowohl die bekannten Highlights Madrids als auch authentische Geheimtipps abseits der Touristenpfade.
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Ein maßgeschneiderter Reiseplan: Gemeinsam gestalten wir einen detaillierten Tagesablauf, der perfekt auf deine Wünsche zugeschnitten ist – sei es Kunst und Kultur, die lebendige Gastronomieszene, historische Entdeckungen, Shopping-Erlebnisse oder das aufregende Nachtleben. Dein persönliches Tempo wird dabei natürlich berücksichtigt.
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**Komfortable Reservierungsunterstützung: Wir helfen dir nicht nur bei der Suche nach der idealen Unterkunft, spannenden Touren, fesselnden Shows und einladenden Restaurants, sondern übernehmen auf Wunsch auch gerne die gesamte Buchungsabwicklung für dich. ** Auf Wunsch: Wir helfen mit der Planung (ist im Workshoppreis inbegriffen). Wenn Du willst, dass wir für Dich die Reservierungen/Buchungen durchführen, erheben wir eine Buchungsgebühr von 2.5% auf den Gesamtbetrag der Reservierungen.
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Wertvolle praktische Ratschläge: Wir versorgen dich mit allen wichtigen Informationen, um deinen Aufenthalt so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten – von Tipps zur Fortbewegung in der Stadt über Empfehlungen für öffentliche Verkehrsmittel bis hin zu Antworten auf all deine individuellen Fragen.
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Übersichtliche Reiseunterlagen: Nach der Planung erhältst du von uns eine gut strukturierte Zusammenfassung deines Reiseplans, alle relevanten Buchungsbestätigungen und andere nützliche Dokumente bequem per E-Mail.
Wie erfolgt die Abrechnung der von uns vorgenommenen Reservierungen/Buchungen (Hotels, Touren etc.)?
Auf Anfrage, um dir den Buchungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, übernehmen wir gerne die komplette Reservierung von Hotels, Touren, Veranstaltungen und Restaurants nach deinen Vorstellungen.
Sobald alle Details deines Madrid-Trips feststehen und von dir bestätigt wurden, stellen wir dir eine übersichtliche Gesamtrechnung aus.
Diese beinhaltet die Kosten für alle gebuchten Leistungen, (unsere Gebühr für die individuelle Reiseorganisation hast du ja bei Buchung des Workshops bereits bezahlt) sowie eine Buchungsgebühr von 2,5% auf den Gesamtbetrag der Reservierungen.
Wie setzt sich unsere Gebühr für die Reiseplanung zusammen?
Unsere Gebühr für die detaillierte und persönliche Planung deiner Madrid-Reise ist transparent und kostet nur 120,00€.
Der Endpreis richtet sich nicht nach dem Umfang der Planung, sondern nach Anzahl der von uns getätigten Buchungen/Reservierungen und wird vorab mit dir abgestimmt, sodass du jederzeit die volle Kostenkontrolle hast.
Option 1: Wir planen - Du buchst/reservierst alles selbst = Workshop 120,00€
Option 2: Wir planen - Wir buchen/reservieren = Workshop 120,00€ + 2.5% des Gesamtbetrages der Reservierungen
Wir machen nichts, ohne Deine vorherige Zusage ;-)
Wie kann ich euren Service in Anspruch nehmen, um meine Madrid-Reise zu planen?
Der erste Schritt zu deinem unvergesslichen Madrid-Abenteuer ist ganz einfach!
Buche den Online Workshop ¡Hola Madrid! hier.
So funktioniert's:
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Deine erste Online-Session (Kennenlernen): Erzähl mir von deinen Reiseplänen, deinen Interessen und deinem Budget.
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Deine zweite Online-Session (Vorschläge erhalten): Ich präsentiere dir deinen personalisierten Plan mit Optionen und Empfehlungen, die genau auf dich zugeschnitten sind.
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Deine Bestätigung & optionale Buchung*siehe hier. Du sagst mir, was du möchtest, und ich kümmere mich bei Bedarf um die Buchungen.
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Alle Infos bequem per E-Mail: Du erhältst alle relevanten Daten, inklusive eventueller Buchungsbestätigungen und deinen Reiseplan, im Anschluss per E-Mail.
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Unbeschwertes Reisen: Genieße deine Zeit in Madrid mit der Gewissheit, einen optimalen Plan und alle wichtigen Dokumente griffbereit zu haben.
Das biete ich dir:
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Maßgeschneiderte Inspiration: Entdecke die Highlights und verborgenen Schätze Madrids, die wirklich zu deinen Interessen passen.
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Effiziente Planung: Teile mir deine Vorlieben mit und wir erstellen gemeinsam einen optimalen Reiseplan, der keine Wünsche offen lässt.
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Komfortable Organisation: Ich unterstütze dich bei der Auswahl und optionalen Buchung deiner Aktivitäten.
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Zentrale Informationsquelle: Du bekommst alle wichtigen Details und Unterlagen übersichtlich zugesendet.
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Wertvolle Insider-Informationen: Profitiere von meinem lokalen Wissen für einen reibungslosen und authentischen Aufenthalt.
Stornierungsprozess: Online-Workshop ¡Hola Madrid!
Wir verstehen, dass etwas dazwischenkommen kann, und deshalb sind wir flexibel.
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Stornierungen mit voller Rückerstattung: Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Daher akzeptieren wir Stornierungen mit einer vollständigen Rückerstattung des gezahlten Betrags, sofern wir mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Workshoptermin benachrichtigt werden.
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Last-Minute Stornierungen: Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Workshopbeginn erfolgen, können nicht erstattet werden, da wir innerhalb dieser Frist bereits Vorbereitungen für Ihre Teilnahme getroffen haben.
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Nichterscheinen: Falls Sie nicht zum vereinbarten Online-Termin zur Startzeit des Workshops erscheinen, werden die Kosten des Workshop dennoch in Rechnung gestellt.
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Stornierung durch uns: Wir behalten uns das Recht vor, den Workshop aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, abzusagen. Dazu können unter anderem extreme Stromausfall, sowie Krankmeldung der Reiseplanerin, um die Workshop durchzuführen. In solchen Fällen bieten wir Ihnen nach Ihrer Wahl eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags oder die Möglichkeit, die Online-Termin auf ein anderes verfügbares Datum zu verschieben.
Zusätzliche Punkte zur Beachtung:
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Stornierungsprozess:
Um Ihre Buchung zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [info@tapastourmadrid.es] mit Ihrem Namen und dem Datum der geplanten Workshops.
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Rückerstattungen: Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.
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Tour Guide & Reiseplanerin
Carmen Fergee-Campo
Als gebürtige Essenerin mit spanischen Wurzeln lebe ich meine beiden Heimaten voll und ganz aus. Seit über sieben Jahren arbeite ich hier in Madrid als leidenschaftliche Reiseführerin. Mein Spezialgebiet sind dabei die berühmten Tapas-Touren. Meiner Überzeugung nach gibt es keine authentischere und genussvollere Art, die spanische Kultur kennenzulernen, als durch ihre köstlichen Speisen und die gesellige Atmosphäre in den Tapas-Bars.
Meine Qualifikationen, die sich aus meinem Studium, meiner Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau und meiner Erfahrung in der Reiseplanung und im Tourismus zusammensetzen, machen mich zu einer Spezialistin zur Reiseplanung meiner Lieblingsstadt Madrids.