Información general sobre los Tapas Tours
• ¿Qué es un “Tapas Tour”? Un tour de tapas es una experiencia guiada que te lleva a diferentes establecimientos locales (restaurantes, tabernas, bares) para probar platos y bebidas típicas españolas de la región mientras aprendes sobre la cultura y la historia de Madrid.
• ¿Qué incluye el precio del tour? El precio del tour incluye el acompañamiento de un guía local que compartirá su conocimiento de la ciudad y también de la cultura local. El coste de las comidas y bebidas degustadas durante el recorrido no está incluido en el precio y deberá abonarse aparte.
Al iniciar el recorrido recogemos el importe para comida y bebida. Mi recomendación es 30€ por persona para que puedas disfrutar de unas 3-4 bebidas y una selección de tapas de alta calidad. Si quieres gastar menos, no hay problema, por supuesto.
• ¿Cómo es el ambiente en tus tours? ¡Aquí todo es relajado y tranquilo! Nos dirigimos de manera informal y nos gustaría ofrecerle una velada agradable en la que se sienta cómodo.
•¿Cuánto dura el tour? La duración de nuestros tours varía, pero normalmente es de 2,5 horas.
•¿Qué pasa cuando llueve? Nuestros tours generalmente se realizan en cualquier condición climática. Hacemos una excepción en caso de condiciones climáticas extremas o eventos imprevistos como tormentas severas o cortes de energía que harían imposible el recorrido. En tales casos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Sobre comida y bebida:
• ¿Cuánta comida se probará en el recorrido? ¿Es eso suficiente? ¡Definitivamente! La cantidad de comida degustada en el recorrido es equivalente a una comida completa para la mayoría de las personas. No vengas con el estómago lleno. La experiencia ha demostrado que unos 30 € por persona son suficientes para comer y beber lo suficiente durante el recorrido. Por supuesto, esto es sólo una guía y depende de sus preferencias individuales.
•¿Qué tipo de comida probaremos? En cada tour probamos una variedad de platos típicos españoles, con un enfoque en la gastronomía local de Madrid.
• ¿Hay opciones para personas con restricciones dietéticas (vegetarianos, veganos, alérgicos, etc.)? Sí, intentamos adaptarnos a la mayoría de las restricciones dietéticas si se nos informa de ellas antes de realizar la reserva. Por favor, indique sus necesidades dietéticas al hacer la reserva.
Participación:
•¿Tienes que caminar mucho?
Nuestros tours incluyen caminatas entre las diferentes “estaciones”, pero generalmente no son caminatas extenuantes. Te recomendamos llevar calzado cómodo. La distancia aproximada a pie es de 1,2 kilómetros.
• ¿Tienes que estar mucho tiempo de pie o puedes sentarte mientras comes?
Tour de tapas por la noche: para brindarte una auténtica experiencia de tapas españolas, visitamos restaurantes, tabernas y bares donde la gente tradicionalmente come de pie o en mesas de pie. No siempre se garantiza que haya asientos, ya que a menudo no hay taburetes disponibles, especialmente en la animada zona del bar y el mostrador.
Tour de Tapas para Almuerzo: En nuestro "Tour de Tapas para Almuerzo", los asientos en los restaurantes son más cómodos.
• ¿Los tours son adecuados para niños?
Los niños generalmente son bienvenidos en nuestros tours. Sin embargo, depende de la edad y de los intereses del niño si el tour es realmente adecuado. La duración y el tipo de comida degustada pueden ser menos ideales para los niños más pequeños. Basándonos en nuestra experiencia, recomendamos nuestros tours para mayores de 14 años. ¡No dudes en preguntarnos si no estás seguro!
• ¿Se pueden llevar cochecitos o sillas de ruedas?
La accesibilidad puede variar según la ruta del recorrido y los establecimientos visitados. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de reservar si tiene alguna necesidad especial de accesibilidad para que podamos informarle.
• ¿Se permite tomar fotografías durante el recorrido?
¡Por supuesto! Te invitamos a capturar tus momentos favoritos.
Reservas y cancelaciones:
• ¿Cómo puedo reservar un tour?
Puedes reservar fácilmente a través de nuestra web o por teléfono o Whatsapp en la sección “Nuestro Tapas Tour y Precios”.
• ¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?
Dependiendo de la disponibilidad y el horario, podremos realizar cambios en la fecha de su reserva. Por favor contáctenos lo antes posible para discutir las opciones.
• ¿También ofrecen tours para grupos de 12 o más personas?
¡Absolutamente! Damos la bienvenida a grupos más grandes. Para grupos de 12 o más personas, ofrecemos tours privados a medida. Contáctanos para que podamos discutir los detalles y organizar un recorrido inolvidable para ti.
Proceso de cancelación
We understand that things can come up, which is why we are flexible.
Cancellations with full refund: We understand that plans sometimes change. Therefore, we accept cancellations with a full refund of the amount paid, provided that we are notified at least 48 hours before the scheduled start date of the tour.
Last-minute cancellations: Cancellations made less than 48 hours prior to the tour start date are non-refundable, as we have already made arrangements for your participation within this time frame.
No-shows: If you do not show up at the agreed meeting point at the tour start time, you will be charged for the tour.
Cancellation on our part: We reserve the right to cancel the tour due to unforeseen circumstances beyond our control. This may include, but is not limited to, extreme weather conditions or an insufficient number of participants, as well as the guide being ill and unable to complete the tour. In such cases, we will offer you, at your choice, a full refund of the amount paid or the opportunity to reschedule the tour for another available date.
Additional points to note:
Group policy: For group bookings of 6 people or more, cancellation is required at least 96 hours (4 days) prior to tour departure to receive a full refund. For cancellations between 96 and 48 hours prior to tour start, we will refund 50% of the i
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Guía turístico y planificador de viajes
Carmen Fergee-Campo
Como nativa de Essen, Alemania, con raíces españolas, vivo mis dos patrias al máximo. Llevo más de siete años trabajando como guía turístico apasionado aquí en Madrid. Mi especialidad son los famosos tours de tapas. Creo que no hay forma más auténtica y agradable de experimentar la cultura española que a través de su deliciosa comida y el ambiente agradable de los bares de tapas.
Mi titulación, fruto de mis estudios, de mi formación como Organizadora de Eventos y de mi experiencia en planificación de viajes y turismo, me convierte en un especialista en la planificación de viajes para mi ciudad favorita, Madrid.
