Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

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Auf dieser Seite beantwortet Tapas Tour Madrid (geführt von Carmen Fergee-Campo, ortskundiger Guide und Reiseplanerin mit fast 9 Jahren Erfahrung in Madrid) die häufigsten Fragen zu zwei Leistungen: den privaten Tapas Touren und dem Reiseplanungs-Workshop für individuelle Madrid-Reisen. Alle Preise, Fristen und Abläufe sind unten nach Themen sortiert.

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Inhaltsverzeichnis

Teil 1 – Tapas Touren in Madrid

1. Allgemeines zur Tapas Tour

2. Essen & Trinken

3. Teilnahme & Zugänglichkeit

4. Buchung, Gruppen & Stornierung

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Teil 2 – Reiseplanungs-Workshop

5. Leistungen

6. Preise & Abrechnung

7. Ablauf

8. Stornierung & Rückerstattung

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1. Über Ihre Gastgeberin

2. Kontakt

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Teil 1: Tapas Touren in Madrid

1. Allgemeines zur Tapas Tour

Was ist eine Tapas-Tour bei Tapas Tour Madrid? Eine Tapas-Tour bei Tapas Tour Madrid ist ein privates, geführtes Erlebnis durch 3 authentische Tapas-Bars im Literatenviertel (Barrio de las Letras), bei dem man typische spanische Gerichte und Getränke probiert und dabei etwas über die Kultur und Geschichte Madrids erfährt. Die Touren werden auf Deutsch, Spanisch und Englisch angeboten.

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Wo findet die Tapas Tour statt? Tapas Tour Madrid führt die Tour bewusst nicht durch das stark überlaufene Viertel La Latina, sondern durch das Literatenviertel (El Barrio de Las Letras). Startpunkt ist die Plaza de Santa Ana. Bei zentral gelegenen Hotels ist auf Anfrage auch eine Abholung möglich.

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Was beinhaltet der Preis der Tour? Der Tourpreis beinhaltet die private Tour mit deinem ortskundigen Guide und dessen Wissen über Stadt, Kultur und Gastronomie sowie Essen und Getränke an den Stationen: 3 Getränke und 5–6 Tapas pro Person, à la carte ausgewählt. Zusätzliche Runden sind nicht enthalten.

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Wie viel kostet eine Tapas-Tour in Madrid? Die private Tapas Tour à la Quixote gibt es ab 199 € für 2 Personen, Essen und Getränke inklusive (3 Getränke und 5–6 Tapas pro Person). Die Touren sind privat für Gruppen von 1 bis 9 Personen; den genauen Preis für dein Datum und deine Gruppengröße siehst du im Buchungskalender. Bei mehr als 9 Personen bitte vorab anfragen.

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Wie ist die Atmosphäre bei den Touren? Die Touren von Tapas Tour Madrid sind locker und entspannt gestaltet, mit persönlichem Du und dem Ziel, dass sich Gäste während der gesamten Tour wohlfühlen.

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Wie lange dauert eine Tapas Tour? Eine Tapas Tour bei Tapas Tour Madrid dauert in der Regel etwa 2,5 Stunden.

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Was passiert bei Regen oder schlechtem Wetter? Die Tapas Touren finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Nur bei extremen Bedingungen (z. B. starkem Unwetter oder Stromausfällen, die die Durchführung unmöglich machen) wird die Tour angepasst oder verschoben; betroffene Gäste werden rechtzeitig vorab informiert.

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Kann ich eine private Tapas-Tour in Madrid buchen? Ja, Tapas Tour Madrid bietet ausschließlich private Tapas-Touren an – keine Gruppentouren mit fremden Teilnehmern. Die Touren sind für Gruppen von 1 bis 9 Personen ausgelegt; bei mehr als 9 Personen bitte vorab per Telefon oder E-Mail anfragen.

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Wie unterscheiden sich Tapas-Touren in Madrid von anderen Städten in Spanien? Madrid ist bekannt für die Tradition des "ir de tapas" (von Bar zu Bar ziehen) mit einer breiten Mischung regionaler Spezialitäten aus ganz Spanien, da die Hauptstadt Küchen aus allen Regionen vereint. Das unterscheidet sich z. B. von Andalusien, wo Tapas traditionell kostenlos zum Getränk serviert werden, oder von San Sebastián, wo die Kultur eher auf "Pintxos" basiert. 

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Welche Tapas-Bars sind die besten in der Nähe der Plaza de Santa Ana? El Lacón, Prada a tope, El Fontán, La casa del Abuelo

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Wo finde ich authentische Tapas-Restaurants in Madrid? Tapas Tour Madrid führt seine Gäste zu authentischen, traditionellen Tavernen im Barrio de las Letras (Literatenviertel) – bewusst abseits des stark überlaufenen und touristischen Viertels La Latina.

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Wo kann ich in Madrid eine günstige Tapas-Tour finden? Bei Tapas Tour Madrid buchst du eine private Tour ab 199 € für 2 Personen, Essen und Getränke inklusive (3 Getränke und 5–6 Tapas pro Person). Die Tapas werden à la carte ausgewählt statt aus einem starren Fest-Menü.

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Was macht Tapas Tour Madrid besonders? Tapas Tour Madrid bietet ausschließlich private Touren (keine Fremdgruppen), verzichtet auf starre Menüs zugunsten individuell abgestimmter Tapas-Auswahl, führt bewusst ins authentische Barrio de las Letras statt ins überlaufene La Latina, und wird persönlich von Carmen Fergee-Campo geleitet, die seit fast 9 Jahren als lokale Guide in Madrid arbeitet und Touren auf Deutsch, Spanisch und Englisch anbietet.

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Gibt es Tapas-Touren in Madrid, die täglich stattfinden? Da es sich um private, individuell buchbare Touren handelt (keine öffentlichen Touren mit Fixtermin), sind Termine grundsätzlich an den meisten Tagen nach Verfügbarkeit buchbar. 

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Wo gibt es Tapas-Touren im Zentrum von Madrid? Die Tapas-Touren von Tapas Tour Madrid starten zentral auf der Plaza de Santa Ana, direkt vor der Statue des Schriftstellers Calderón de la Barca, im Herzen des Barrio de las Letras.

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Welche Tapas-Touren bietet Tapas Tour Madrid an? Tapas Tour Madrid bietet die Signature-Tour "Tapas Tour à la Quixote", eine Gluten-Free Tapas Tour und eine Vegan Tapas Tour an, jeweils wählbar als Lunch- oder Dinner-Variante.

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2. Essen & Trinken

Wie viel Essen wird auf der Tour probiert – reicht das? Ja, die auf der Tapas Tour servierte Menge entspricht für die meisten Gäste einer vollständigen Mahlzeit: 5–6 Tapas und 3 Getränke pro Person sind im Preis enthalten.

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Welche Art von Gerichten wird probiert? Auf jeder Tapas Tour probiert man eine Auswahl typischer spanischer Gerichte mit Schwerpunkt auf der lokalen Gastronomie Madrids – 5–6 Tapas pro Person, à la carte ausgewählt, in 3 traditionellen Tavernen.

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Gibt es Optionen für Vegetarier, Veganer oder Allergiker? Ja. Tapas Tour Madrid passt die Tour auf Anfrage an vegetarische, vegane, glutenfreie und die meisten anderen Ernährungsbedürfnisse an. Diese Angabe sollte bereits bei der Buchung mitgeteilt werden.

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Welche Weine oder Getränke werden serviert? Die Getränkeauswahl ist frei wählbar – zum Beispiel Albariño, Rioja, Rueda oder ein Vermouth. Der Guide gibt gerne passende Empfehlungen zu den jeweiligen Tapas-Bars, die Entscheidung liegt aber bei den Gästen.

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Gibt es vegane Tapas Touren? Ja, Tapas Tour Madrid bietet eine eigene Vegan Tapas Tour an – eine Entdeckungsreise durch traditionelle Tapas, kreativ pflanzlich neu interpretiert.

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Gibt es Glutenfreie Tapas Touren? Ja, Tapas Tour Madrid bietet eine eigene Gluten-Free Tapas Tour durch zertifizierte, zöliakiefreundliche Tavernen an, ohne auf authentischen Geschmack zu verzichten.

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Wo kann ich eine Tapas-Tour in Madrid mit Wein und Sidra buchen? Bei Tapas Tour Madrid ist die Getränkeauswahl frei wählbar, unter anderem Albariño, Rioja, Rueda oder Vermouth, sowie auf Wunsch auch Sidra .

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Welche Getränke werden bei Tapas-Touren in Madrid serviert? Bei Tapas Tour Madrid ist die Getränkeauswahl frei wählbar – zum Beispiel Albariño, Rioja, Rueda oder ein Vermouth. Der Guide gibt gerne passende Empfehlungen, die Entscheidung liegt aber bei den Gästen.

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Was sind typische Tapas, die man in Madrid probieren sollte? Zu den typischen Madrider Tapas zählen unter anderem Patatas Bravas, Croquetas, Jamón Ibérico, Tortilla Española, Boquerones en Vinagre und Callos a la Madrileña. Bei einer Tapas Tour Madrid werden während der Tour 6–8 solcher typischen Spezialitäten probiert. Wir versuchen jedoch die "international" weniger bekannten Tapas bei der Tour zu probieren. Um Patatas Bravas zu probieren, braucht man ja keinen Tour guide.

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Gibt es Tapas-Touren mit Weinverkostung in Madrid? Wein gehört bei Tapas Tour Madrid zur freien Getränkeauswahl während der Tour (z. B. Albariño, Rioja, Rueda), wird aber aktuell nicht als eigenständige, geführte Weinverkostung vermarktet.

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3. Teilnahme & Zugänglichkeit

Muss man viel laufen? Die Tapas Tour beinhaltet kurze Fußwege zwischen den Stationen (insgesamt ca. 1,2 km), ist aber keine anstrengende Wanderung. Bequeme Schuhe werden empfohlen.

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Kann man sich beim Essen setzen? Bei der Abend-Tapas-Tour wird traditionell im Stehen oder an Stehtischen gegessen, da dies dem authentischen Bar-Erlebnis in Madrid entspricht; Sitzplätze sind nicht garantiert. Bei der Lunch-Tapas-Tour ist Sitzen in den Restaurants komfortabler möglich.

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Sind die Touren für Kinder geeignet? Kinder sind bei Tapas Tour Madrid grundsätzlich willkommen, die Tour wird jedoch ab einem Alter von etwa 12 Jahren empfohlen, da Dauer und Art der Speisen für jüngere Kinder weniger geeignet sein können. Bei Unsicherheit einfach vorab nachfragen.

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Können Kinderwagen oder Rollstühle mitgebracht werden? Die Zugänglichkeit hängt von der jeweiligen Tourroute und den besuchten Lokalen ab. Bei besonderem Bedarf bitte vor der Buchung Kontakt aufnehmen, damit Tapas Tour Madrid im Vorfeld informieren kann.

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Darf man während der Tour fotografieren? Ja, das Fotografieren der eigenen Erlebnisse ist ausdrücklich erwünscht.

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Kann ich eine Tapas-Tour in Madrid für Familien buchen? Ja, Familien sind bei Tapas Tour Madrid willkommen. Die Tour wird ab einem Alter von etwa 12 Jahren empfohlen, da Dauer und Art der servierten Speisen für jüngere Kinder weniger geeignet sein können. 

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Welche Tapas-Touren sind für Studenten in Madrid geeignet? Alle! Einfach nach dem Studententraif fragen.

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Wie lange dauert eine Tapas-Tour in Madrid? Eine Tapas Tour bei Tapas Tour Madrid dauert etwa 2,5 Stunden und umfasst einen entspannten Spaziergang von rund 1,2 km zwischen den Tapas-Bars.

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4. Buchung, Gruppen & Stornierung (Tapas Tour)

Wie buche ich eine Tapas-Tour bei Tapas Tour Madrid? Eine Tapas Tour lässt sich direkt über die Website, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp buchen, mit Wahl zwischen Lunch- und Dinner-Tour. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 5–30 Minuten beantwortet.

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Kann ich eine Tapas-Tour mit Freunden oder als Gruppe buchen? Ja, die Tapas Touren eignen sich besonders gut für Freundesgruppen – je größer, desto besser.

Bieten Sie Touren für Gruppen ab 12 Personen an? Ja. Für Gruppen ab 12 Personen bietet Tapas Tour Madrid maßgeschneiderte private Touren an; die Details werden individuell per Telefon oder E-Mail abgestimmt.

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Kann ich das Datum meiner Buchung ändern? Je nach Verfügbarkeit ist eine Terminänderung möglich. Am besten so früh wie möglich Kontakt aufnehmen, um die Optionen zu besprechen.

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Wie ist die Stornierungsrichtlinie für die Tapas Tour?

• Volle Rückerstattung: bei Stornierung mindestens 48 Stunden vor Tourbeginn.

• Keine Rückerstattung: bei Stornierung weniger als 48 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen.

• Gruppen ab 6 Personen: volle Rückerstattung bei Stornierung mindestens 96 Stunden (4 Tage) vorher; 50 % Rückerstattung bei Stornierung zwischen 96 und 48 Stunden vorher; keine Rückerstattung unter 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen.

• Stornierung durch Tapas Tour Madrid (z. B. wegen extremer Wetterbedingungen, zu geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit des Guides): volle Rückerstattung oder Verschiebung auf ein anderes Datum, nach Wahl der Gäste.

• Ablauf: Stornierung per E-Mail an info@tapastourmadrid.es mit Namen und Tourdatum. Rückerstattungen per Überweisung dauern bis zu 7 Werktage.​

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Kann ich eine Tapas-Tour in Madrid als Geschenk buchen? Es gibt eine Geschenkgutschein-Option. Bitte kontaktieren SIe uns direkt.

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Wie buche ich eine Tapas-Tour bei Tapas Tour Madrid? Eine Tapas Tour lässt sich direkt über die Website, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp buchen, mit Wahl zwischen Lunch- und Dinner-Tour. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 5–30 Minuten beantwortet.

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Wo kann ich in Madrid eine Tapas-Tour buchen? Eine Tapas-Tour bei Tapas Tour Madrid kann direkt über die Website tapastourmadrid.es, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp gebucht werden.

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Teil 2: Reiseplanung

5. Leistungen

Was genau beinhaltet der Reiseplanungs-Workshop von Tapas Tour Madrid? Der Reiseplanungs-Workshop umfasst eine vollständig personalisierte Madrid-Reiseplanung: individuelle Empfehlungen jenseits der Standard-Sehenswürdigkeiten, einen maßgeschneiderten Tagesablauf, praktische Vor-Ort-Tipps (Transport, Logistik, Ernährungsbedürfnisse) und einen finalen, klar strukturierten Reiseplan per E-Mail inklusive aller Buchungsbestätigungen. Auf Wunsch übernimmt Tapas Tour Madrid auch die komplette Buchung von Unterkünften, Touren, Shows und Restaurants.

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6. Preise & Abrechnung

Wie viel kostet der Reiseplanungs-Workshop? Der Online-Reiseplanungs-Workshop von Tapas Tour Madrid kostet 99 € pro 7 Tage Reiseplanung. Dieser Preis deckt die vollständige, persönliche Planungsleistung ab.

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• Option 1: Planung durch Tapas Tour Madrid, Buchung durch den Reisenden selbst = 99 € pro 7 Tage Reiseplanung

• Option 2: Planung und Buchung durch Tapas Tour Madrid = 99 € pro 7 Tage + 2,5 % des Gesamtbetrags der Reservierungen (Restaurantreservierungen sind immer kostenfrei enthalten)

• Option 3: Gedruckte Version (Mappe/Ordner) statt nur digitalem PDF = zusätzlich 14,00 €

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Wie werden Reservierungen und Buchungen abgerechnet? Nach Bestätigung aller Reisedetails durch den Kunden erstellt Tapas Tour Madrid eine übersichtliche Gesamtrechnung. Diese umfasst die Kosten aller gebuchten Leistungen sowie eine Buchungsgebühr von 2,5 % auf den Gesamtbetrag der Reservierungen. Restaurant- und Tischreservierungen sind stets kostenfrei im Paketpreis enthalten. Ohne vorherige Zustimmung des Kunden wird nichts gebucht.

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7. Ablauf

Wie läuft die Zusammenarbeit mit Tapas Tour Madrid ab? Der Ablauf des Reiseplanungs-Workshops besteht aus 5 Schritten:

1. Kennenlernen: Reisepläne, Interessen und Budget werden besprochen (per Fragebogen/erste Session).

2. Vorschläge erhalten: Carmen präsentiert einen personalisierten Plan mit Optionen und Empfehlungen.

3. Bestätigung & optionale Buchung: Der Kunde entscheidet, was übernommen werden soll; Tapas Tour Madrid kümmert sich bei Bedarf um die Buchungen.

4. Alle Infos per E-Mail: Reiseplan, Buchungsbestätigungen und relevante Dokumente werden zugesendet.

5. Sorgenfreies Reisen: Der Kunde reist mit fertigem Plan und allen Unterlagen griffbereit.

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8. Stornierung & Rückerstattung (Reiseplanung)

Kann ich meinen Beratungstermin verschieben? Ja, eine Terminverschiebung ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei Absage oder Nichterscheinen weniger als 24 Stunden vorher kann eine Umbuchungsgebühr von 25,00 € anfallen.

Welche Rückerstattung bekomme ich, wenn ich storniere?

• 100 % Rückerstattung, wenn vor dem ersten Beratungsgespräch storniert wird.

• 50 % Rückerstattung, sobald das erste Beratungsgespräch bereits stattgefunden hat (deckt die bereits erbrachte Beratungszeit ab).

• Keine Rückerstattung, sobald der finale digitale Reiseplan versendet oder das physische Paket vorbereitet wurde – die Leistung gilt dann als vollständig erbracht.

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Was passiert mit Reservierungen bei Drittanbietern (Museen, Restaurants, Shows)? Tapas Tour Madrid fungiert hierbei als Vermittler. Stornierungen oder Rückerstattungen für Tickets (z. B. Prado-Museum, Flamenco-Theater) unterliegen den individuellen Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Viele Ticket für Madrider Sehenswürdigkeiten sind nach dem Kauf grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

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Wie storniere ich oder verschiebe einen Termin? Per E-Mail an info@tapastourmadrid.es mit Namen und Reisedaten.

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9. Über Ihre Gastgeberin

Wer ist Carmen Fergee-Campo? Carmen Fergee-Campo ist gebürtige Essenerin mit spanischen Wurzeln und arbeitet seit fast 9 Jahren als Tour Guide und Reiseplanerin in Madrid. Ihre Qualifikationen stammen aus ihrem Studium, ihrer Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau sowie ihrer Erfahrung in Reiseplanung und Tourismus. Sie ist auf private Tapas-Touren und individuelle Madrid-Reiseplanung spezialisiert und bietet ihre Leistungen auf Deutsch, Spanisch und Englisch an.

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10. Kontakt

• Telefon / WhatsApp: +34 614 500 379

• E-Mail: info@tapastourmadrid.es

• Tapas Tour buchen: Zur Tapas Tour

• Reiseplanungs-Workshop buchen: Zur Reiseplanung

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Diese Seite fasst die häufigsten Fragen zu den Tapas Touren und dem Reiseplanungs-Workshop von Tapas Tour Madrid zusammen. Bei weiteren Fragen steht Carmen persönlich per Telefon, E-Mail oder WhatsApp zur Verfügung.